Korzystając z platformy Octopus, akceptujesz niniejszy regulamin. Przeczytaj go uważnie przed rejestracją.
Spis treści
§1. Definicje
- Usługa / Platforma — system informatyczny dostępny pod adresem octopus.rho.pl oraz aplikacja mobilna Octopus
- Usługodawca — RHO.PL, kontakt: rho@rho.pl
- Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca konto na Platformie, która ukończyła 18 lat
- Kapitan / Armator — Użytkownik tworzący rejs i zarządzający załogą
- Rejs — zdarzenie żeglarskie zorganizowane w ramach Platformy
- Subskrypcja — płatny plan dostępu do rozszerzonych funkcji Platformy
§2. Rejestracja i konto
- Rejestracja wymaga podania aktywnego adresu e-mail.
- Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto.
- Logowanie odbywa się przez link magic-link wysyłany e-mailem lub przez hasło.
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
- Usługodawca zastrzega prawo do tymczasowego zawieszenia rejestracji nowych kont.
§3. Opis usługi
Platforma Octopus umożliwia:
- Tworzenie i zarządzanie rejsami morskimi
- Rekrutację i zarządzanie załogą
- Planowanie tras i punktów nawigacyjnych (waypoints)
- Organizację wacht (rozkład dyżurów)
- Rozliczanie kosztów rejsu między członkami załogi
- Komunikację w ramach załogi (czat tekstowy)
- Wystawianie faktur za udział w rejsie (moduł KSeF)
- Dostęp przez przeglądarkę i aplikację mobilną (Android)
Uwaga: Platforma jest narzędziem organizacyjnym i nie zastępuje oficjalnych dokumentów żeglugowych, map morskich ani procedur bezpieczeństwa. Kapitan ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo rejsu i załogi zgodnie z przepisami żeglarskimi.
§4. Subskrypcja i płatności
Plany
- Free (0 PLN/mc) — do 1 aktywnego rejsu jako załoga, podstawowe funkcje
- Crew (19 PLN/mc) — nielimitowane rejsy jako załoga, offline sync, powiadomienia
- Captain (49 PLN/mc) — tworzenie rejsów, zarządzanie załogą, wachty, koszty, KSeF
- Fleet (299 PLN/mc) — do 10 kapitanów, panel floty, raporty, priorytetowe wsparcie
Płatności
- Płatności obsługuje operator Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o.).
- Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc lub rok (zależnie od wybranego okresu).
- Anulowanie subskrypcji możliwe w dowolnym momencie — dostęp do funkcji Pro obowiązuje do końca opłaconego okresu.
- Faktury za subskrypcję są wystawiane automatycznie i dostępne w panelu użytkownika.
Zwroty
Zwrot płatności przysługuje w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu subskrypcji (prawo konsumenta), o ile z Usługi nie korzystano. W pozostałych przypadkach zwroty rozpatrywane są indywidualnie — kontakt: rho@rho.pl
§5. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych danych przy rejestracji i tworzeniu rejsów
- Nieudostępniania konta osobom trzecim
- Niezamieszczania treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub dezinformujących
- Niestosowania technik automatycznego pobierania danych (scraping)
- Nienaruszania praw autorskich i własności intelektualnej
- Informowania załogi o warunkach i wymaganiach rejsu zgodnie z prawdą
Usługodawca zastrzega prawo do usunięcia konta w przypadku rażącego naruszenia powyższych zasad, bez zwrotu opłat.
§6. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje żeglarskie podejmowane na podstawie danych z Platformy.
- Usługodawca nie odpowiada za treści publikowane przez Użytkowników.
- Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia Usługi ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ostatnich 3 miesiącach.
- Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania Usługi (patrz §8).
- Za rozliczenia finansowe między członkami rejsu odpowiadają wyłącznie Użytkownicy.
§7. Treści użytkownika
- Użytkownik zachowuje prawa do treści, które publikuje na Platformie.
- Publikując treści, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przechowywanie i wyświetlanie w ramach Usługi.
- Usługodawca może usuwać treści naruszające niniejszy regulamin lub przepisy prawa.
- Po usunięciu konta treści mogą być przechowywane przez 30 dni, po czym są trwale usuwane (z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa, np. faktur).
§8. Dostępność usługi
- Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Usługi na poziomie 99% w skali roku.
- Planowane przerwy techniczne będą ogłaszane z wyprzedzeniem minimum 24 godzin przez e-mail lub komunikat w aplikacji.
- Usługodawca zastrzega prawo do zmiany lub wycofania funkcji Usługi z powiadomieniem Użytkowników z 30-dniowym wyprzedzeniem.
§9. Rozwiązanie umowy
Przez użytkownika
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, pisząc na adres rho@rho.pl. Usunięcie jest nieodwracalne.
Przez usługodawcę
Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto w przypadku:
- Naruszenia regulaminu
- Podania fałszywych danych
- Braku aktywności przez 24 miesiące
- Działania na szkodę innych Użytkowników lub Usługodawcy
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
- Usługodawca może zmieniać regulamin, informując Użytkowników e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Kontakt: rho@rho.pl